Wettelijke kennisgeving
Juridische verklaring
1. Exploitant en reikwijdte
Deze webwinkel wordt geëxploiteerd onder de naam fitandfinishhome en richt zich op consumenten in Nederland. Het assortiment omvat meubels voor de eetkamer, woonkamer, opbergruimten, buitenruimten en badkamer. De webwinkel is gebouwd met Shopify. fitandfinishhome is het aanspreekpunt voor vragen over de aangeboden producten, bestellingen en de uitvoering van de koopovereenkomst. Het gebruik van technische diensten van derden verandert niets aan de verantwoordelijkheden van fitandfinishhome als verkoper tegenover de consument.
2. Productinformatie en website-inhoud
Productomschrijvingen, afbeeldingen, afmetingen, materialen, kleuren en montage-informatie zijn bedoeld om de eigenschappen van het aangeboden meubel duidelijk te maken. Bij meubels kunnen afmetingen van de beschikbare ruimte, doorgangen, trappen en toegang tot het afleveradres van belang zijn. De klant dient vóór bestelling na te gaan of de vermelde productafmetingen en de bereikbaarheid van de afleverlocatie passend zijn. fitandfinishhome blijft verantwoordelijk voor de juistheid van de door de webwinkel verstrekte essentiële productinformatie. Een verschil tussen een afbeelding en het geleverde product beperkt de wettelijke rechten van de consument niet wanneer het product niet aan de overeenkomst beantwoordt.
De inhoud van deze website wordt met zorg onderhouden. Kennelijke schrijf- of weergavefouten geven geen grond om de consument wettelijke rechten te ontnemen. Wanneer een wezenlijke fout van invloed is op een bestelling, neemt fitandfinishhome contact op om de situatie en de beschikbare wettelijke mogelijkheden toe te lichten.
3. Prijzen, betaling en levering
Alle vermelde consumentenprijzen zijn in euro en inclusief toepasselijke belastingen. Bij een orderwaarde vanaf € 87,99 zijn de verzendkosten € 0,00; bij een orderwaarde onder € 87,99 bedragen de verzendkosten € 7,99. Buiten de vooraf getoonde verzendkosten worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht. De totale verschuldigde prijs wordt vóór het definitief plaatsen van de bestelling weergegeven.
De verwerking en verzending van een bestelling duurt gewoonlijk 1 tot 3 werkdagen. De verwachte bezorgtijd bedraagt 7 tot 11 werkdagen. Voor de bezorging kan gebruik worden gemaakt van USPS, DHL Express, UPS of FedEx. Deze termijnen zijn verwachte operationele termijnen en beperken de rechten van de consument bij een vertraagde of niet-uitgevoerde levering niet. Het risico van verlies of beschadiging tijdens het vervoer blijft bij fitandfinishhome totdat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in ontvangst heeft genomen.
4. Herroeping, gebreken en terugbetaling
Voor aankopen op afstand hanteert fitandfinishhome een retourtermijn van 30 dagen voor producten die voor herroeping in aanmerking komen. Deze termijn doet geen afbreuk aan de wettelijke bedenktijd en de daarbij behorende rechten. Een verzoek tot herroeping kan binnen de toepasselijke termijn via de onderstaande contactgegevens worden ingediend. Voor producten die niet aan de overeenkomst beantwoorden, blijven de wettelijke rechten van de consument van toepassing, onafhankelijk van de retourtermijn. Bij een verschuldigde terugbetaling bedraagt de gebruikelijke verwerkingstijd tot ontvangst van het bedrag 4 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de betaalmethode en de betrokken betaaldienst. Dit is geen verlenging van een eventuele wettelijke uiterste terugbetalingstermijn.
5. Intellectuele eigendom en zorgvuldig gebruik
Teksten, eigen productpresentaties, fotografie en overige door fitandfinishhome gemaakte website-inhoud mogen niet zonder toestemming voor commerciële doeleinden worden overgenomen, voor zover daarop rechten van fitandfinishhome of rechthebbende derden rusten. Dit beperkt geen gebruik dat wettelijk is toegestaan. De bezoeker dient de website niet te gebruiken voor misleiding, onbevoegde toegang of handelingen die de werking of beveiliging ervan verstoren.
6. Aansprakelijkheid en bereikbaarheid
fitandfinishhome is verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de met de consument gesloten overeenkomst en voor de verplichtingen die daarbij wettelijk op de verkoper rusten. Omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van de webwinkel kunnen de uitvoering vertragen; zij nemen de wettelijke aanspraken van de consument bij niet-levering, non-conformiteit of andere tekortkomingen niet weg. Niets in deze verklaring sluit aansprakelijkheid uit of beperkt consumentenrechten voor zover dat wettelijk niet is toegestaan.
Vragen over deze verklaring, een bestelling of een klacht kunnen rechtstreeks aan fitandfinishhome worden voorgelegd. Vermeld bij een vraag over een bestaande bestelling bij voorkeur het ordernummer en een korte omschrijving, zodat de bestelling kan worden teruggevonden. Verstuur geen volledige betaalkaartgegevens per e-mail.
Contactgegevens
Handelsnaam: fitandfinishhome
E-mailadres: simplesupport@fitandfinishhome.com
Telefoon: +81 708 365 44 91
Adres: Miyamae-chō 9-10, Koga, prefectuur Ibaraki 306-0031, Japan
Bereikbaarheid: maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur; gesloten in het weekend en op Nederlandse wettelijke feestdagen.